东方有线网络有限公司成立于1998年底，是上海市委、市政府为了加快上海信息化发展的步伐，采用网台分离、以股份制的方式组建而成的。东方有线是中国广电在上海地区的省级全业务建设、运营主体，肩负着作为党媒政网的重要职责，业务涵盖高清及超高清电视、家庭宽带、广电5G、企业数据、智慧城市、固话语音、物联网等多个领域。
作为上海广播电视台（上海文化广播影视集团）旗下企业，东方有线积极贯彻落实践行SMG in AI战略，以数智化赋能高质量。同时，在中国广电集团的统筹指导下，以科技创新驱动网络建设及业务再造，初步完成广电5G业务网、固定语音业务网、互联网业务网、广播电视业务网建设，初步形成了“有线+无线、大屏+小屏、线上+线下、2C+2B”的融合发展新格局，并积极规划布局家庭AI智能体“爱管家东东”、AI教育等新兴业务和未来业务。
面向“十五五”，东方有线将聚焦“数智时代的综合信息服务提供商”战略定位，通过“做大连接规模+做强平台能力+做深应用价值”的“三步走”实施路径，推动公司实现高质量发展和数智化转型。
1999年至2002年，上海有线网络双向改造工程列入上海市府一号工程，率先完成市区范围HFC双向网改造。
2000年，正式启动增值业务，“有线通”宽带接入业务进入市场运营。
2001年，实施 “千村通”工程，有线电视信号覆盖至远郊的乡村。
2002年，承接上海市公务网建设。率先推出数字付费电视业务。
2003年，启动政务外网，全面发展企业数据业务。
2004年，承建市科教兴市重大项目，正式更名为东方有线网络有限公司。
2005年，启动互动电视试验网；为政府、企事业等单位提供组网服务。
2006年，率先启动有线电视数字化整体转换试点，与虹口区共建上海数字媒体产业园。
2007年，推出个人宽带接入和数字互动电视融合产品。
2008年，推出高清电视业务，电视开始从“模拟时代”进入到“数字高清时代”。
2009年7月，科技部、广电总局以及上海市政府签署了NGB示范网建设部局市合作协议，东方有线作为具体实施和运营单位，在上海率先建设下一代广播电视网。
2010年，公司全面启动整体转换和NGB建设工作。
2011年4月，完成郊区网络整合，实现一城一网。NGB上海示范网正式投入运营，完成市中心整转，启动郊区县整转和NGB建设试点工作。
2012年，全面启动郊区县NGB建设和整体转换试点工作。
2014年，基本建成了上海第二张“城市光网”，成为“智慧城市”、文化和科技融合的重要平台之一。
2015年，启动智能机顶盒业务及应用，实现从“看电视”到“用电视”的转变。
2017年，推出FTTH光网产品，将光纤直接通到用户家中。
2018年，启动互联网业务合作战略，积极响应并加入上海市超高清视频产业联盟并试播央视4K超高清直播频道。
2019年，与上海铁塔战略合作协议的签订，进一步加强双方在信息基础设施以及信息化应用等方面的合作。
2020年，沪中小学3月2日起开展在线教育 东方有线为“空中课堂”保驾护航。
2021年， 由上海市教育委员会与上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司（SMG）、东方明珠新媒体股份有限公司联合推出“金色学堂”频道正式开播。
2022年， 广电5G（上海）192号段启航。
2022年， 结合上海本地文旅权益、原有业务，制定5G套餐、推出“金色关爱卡”。
2023年，东方有线“5G教育数智专网”在2023年上海世界移动通信大会(mwc)上正式发布，标志着中国广电首个省级5G数智专网在教育领域成功落地。
2023年，在市通信管理局的指导下，东方有线在积累上届进博会宝贵经验的基础上，夯实广电5G通信服务保障能力，以更强大的团队、更充分的准备、更扎实的技术，顺利完成第六届进博会通信保障服务工作。
2023年，公司获得“上海市大数据中心2023年度基础服务优秀服务商”奖项，该奖项对在市大数据中心年度重大项目中做出突出贡献的合作单位予以表彰。
2024年，推动有线电视、宽带、5G三大核心业务的相互融合与协调发展；依托5G数智专网独家承载了上海市教委中小学数字教学系统，在教育垂直赛道成功打造了标准的可全国推广的教育数字化服务产品。
2024年，积极响应“上海广播电视超高清能力建设推进计划”，聚焦超高清网络建设，加快推进上海广电网络光纤化、IP化升级改造，实现覆盖全上海的光网接入能力，实施4K超高清机顶盒入户行动，全面支撑4K超高清视频普及应用。
2025年，在全市范围内启动超高清AI升级行动，推动家庭用户终端向支持高带宽的4K机顶盒演进，并同步部署AI智能体“爱管家”东东。
2025年，围绕“家庭多场景AI智能服务”定位，集成超高清AI智能体“东东”、媒资内容聚合补全、影视内容深度检索、多元化AI创作，以及第三方应用对接等核心能力，为用户打造全场景智能交互体验。
1997年，荣获美国《世界有线电视》杂志授予的“全球最佳有线电视系统奖”
荣获“高新技术企业”认证
洋山深水港通信建设工程贡献奖
2004年，广电技术维护一等奖
2004年，全国广电技术维护先进台站
2004年，获得美国科学亚特兰大公司“全球有线网络综合实力评比”第三名
2005年，荣获中国信息产业企业信息系统工程建设奖
2005年，数字家庭综合信息服务平台荣获第七届上海国际工业博览会创新奖
2005年，荣获上海市重大工程立功竞赛优秀集体
2006年，荣获上海现代服务业百强企业
2008年，荣获上海市广电系统十七大安全播出先进集体
2010年，荣获世博园区运行保障“三比三看”系列立功竞赛“服务冠军”
2011年，“下一代交互式数字电视服务平台”获得上海市科学技术进步奖
2011年，“下一代广播电视网（NGB）上海示范网”获得市文广局科学技术进步奖一等奖
2012年，中共中央宣传部、文化部、国家广电总局与新闻出版总署联合授予公司“全国文化体制改革先进工作单位”称号
2014年，东方有线下一代广播电视网（NGB）重大工程项目获上海市科技进步一等奖
2017年，东方有线公司圆满完成市党代会保障任务，获得市委办公厅和政务外网管理中心的高度认可
2020年，东方明珠“空中课堂”获评2020年全国广播电视媒体融合典型案例
2021年，由东方有线和国家广电总局广科院共同完成的《基于人工智能的TVOS 4K超高清智能电视终端研究及应用》荣获首届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛（智慧广电终端类）一等奖
2021年，东方有线公司荣登2021年通信产业榜运营商榜，为榜上唯一中国广电省级公司
2022年，东方有线的“基于多源信息的广电业务故障综合诊断系统”、“上海广电5G NR广播应用研究和试验”等项目获得表彰
2022年，东方有线技术中心广电5G青年突击队获得“2022年上海市五四青年奖章”
2023年，获得“上海市信息通信行业适老化及信息无障碍服务示范案例 服务深度拓展奖”
2023年，获得“2022年度中国广电新闻宣传工作先进集体”
2024年，《广电5G教育数智专网应用示范》、《5G+公共电子屏安全播出管理平台》项目脱颖而出，获“5G+智慧教育专题赛”一等奖及上海区域赛二等奖。
2024年，东方有线荣获2024年上海市五一劳动奖状。
2024年，第五届全国电信和互联网行业信息通信网络线务员（智慧家庭装维方向）职业技能竞赛团队三等奖、政务外网无线网密码应用解决方案5G、广电5G+数智化能源管理服务奖牌等。
2025年，入选广电总局评选的2025年"全国智慧广电网络新服务"推选案例。
2025年，获得中国通信企业协会评选的2025年信息通信行业质量信得过班组和三星级电信业务实体营业厅等省部级及以上荣誉。