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IDC（Internet Data Center 互联网数据中心）是指东方有线利用自身丰富的网络资源向政府、企业、网站等提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络带宽批发等业务，为客户提供具有高速网络环境、强大管理功能的全方位服务的大规模集群式数据托管中心。
东方有线通过对网络资源以及网站主机、服务器实施集中、专业化管理，向用户提供
２４×７的专业服务。IDC可为企业减少重复建设，降低企业、政府部门等用户上网的成本，并有利于企业用户从普通电子邮件、网页发布等一般互联网应用转向电子商务等关键任务应用。
服务对象：企事业单位集团用户
终端设备产品：电缆调制解调器
产品服务等级：
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类别
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资源 |
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出口 |
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IDC空间带宽租用 |
标准机位（单位U）或者机柜 |
1个共享100M因特网接入端口 |
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IDC机房出租 |
独立的VIP机房 |
根据客户需要提供共享或独享的因特网接入端口 |
骨干网连接方式：
技术优势：
（1）一流环境－全新一流的电信级机房环境，独立VIP区，保证设备安全
（2）高可靠性－全部线路、设备冗余配置，可靠电力保障
（3）宽带接入－与ChinaNET、China169、CerNET高速宽带直连，实现高速访问
（4）服务灵活－机柜、空间、带宽、远程协助服务灵活选择、自由组合
（5）节省投资－为用户大大节省建设及维护成本
客户服务：
● 96877统一集中受理
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7×24小时技术支持及故障受理
● 专门客户经理提供专业服务
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网络合理化建议
● 故障升级机制
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